TNK Logistics
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- 再梱包対応
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- 複数国への同時配送可能
- 各国税関・通関手続きサポート
📊 他社との明確な違い
TNK Logisticsの優位性を数値で比較
| 項目 | TNK Logistics | 一般的な配送業者 | EMS |
|---|---|---|---|
| 月額費用 | ¥0 | ¥20,000〜50,000 | ¥0 |
| システム利用料 | ¥0 | ¥10,000〜30,000 | − |
| 米国拠点 | ◎(現地倉庫あり) | × | × |
| 通関サポート | ◎(一気通貫) | △ | × |
| 出荷書類作成 | ◎(代行可能) | ○ | ×(自分で作成) |
| 配送スピード | ◎(UPS連携) | ○ | △ |
| 追跡サービス | ◎(リアルタイム) | ○ | ○ |
❓ よくあるご質問(FAQ)
お客様から多く寄せられる質問にお答えします
Q1. 最低契約期間はありますか?
A. ございません。サービス利用料やシステム利用料は無料です。
当社のサービスは、月額固定費などの無駄な費用が一切発生しない、従量課金制を基本としております。そのため、最低契約期間は設定しておりません。お客様のビジネスの状況や物量の変動に合わせて、必要な時だけ安心してご利用いただけます。
当社のサービスは、月額固定費などの無駄な費用が一切発生しない、従量課金制を基本としております。そのため、最低契約期間は設定しておりません。お客様のビジネスの状況や物量の変動に合わせて、必要な時だけ安心してご利用いただけます。
Q2. 小ロットの発送でも対応可能ですか?
A. はい、小ロットのトライアル的な発送から対応可能です。
当社のサービスは、本格的な販路拡大を目的とした越境EC事業者様や、海外クライアントへのサンプル配送を行う法人様にご利用いただいております。もちろん、小ロットでのトライアル的な発送についても柔軟に対応いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。
当社のサービスは、本格的な販路拡大を目的とした越境EC事業者様や、海外クライアントへのサンプル配送を行う法人様にご利用いただいております。もちろん、小ロットでのトライアル的な発送についても柔軟に対応いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。
Q3. 見積もりはどのくらいで出ますか?
A. お問い合わせ内容を確認後、迅速に対応させていただきます。
見積もりの所要時間は、貨物の内容(種類、量、頻度)やご要望いただくサービス範囲によって異なります。当社は専属の営業担当と、チャット・電話・メールでの迅速なカスタマーサポート体制を整えておりますので、お急ぎの場合は、お問い合わせ窓口(052-325-2444)からご連絡ください。
見積もりの所要時間は、貨物の内容(種類、量、頻度)やご要望いただくサービス範囲によって異なります。当社は専属の営業担当と、チャット・電話・メールでの迅速なカスタマーサポート体制を整えておりますので、お急ぎの場合は、お問い合わせ窓口(052-325-2444)からご連絡ください。
Q4. 配送中にトラブルが発生した場合はどうなりますか?
A. 現地チームと連携し、ビジネスの停滞を防ぐ迅速な対応を行います。
万が一、通関時の問題や配送先での荷受けトラブルなどが発生した場合は、当社の米国・現地ロジスティックスチームと連携し、問題の早期解決に向けて全面的にサポートいたします。輸入者代行サービス(インポーター対応)などのオプションも利用し、お客様のビジネスに影響が出ないよう尽力いたします。
万が一、通関時の問題や配送先での荷受けトラブルなどが発生した場合は、当社の米国・現地ロジスティックスチームと連携し、問題の早期解決に向けて全面的にサポートいたします。輸入者代行サービス(インポーター対応)などのオプションも利用し、お客様のビジネスに影響が出ないよう尽力いたします。
Q5. Amazon FBA以外でも利用できますか?
A. はい、越境EC、BtoB取引など、幅広い海外発送にご利用いただけます。
当社の主要サービスには、Amazon FBA向け以外の「通常配送」や「越境EC配送」があります。海外の取引先へのBtoB配送や、自社ECサイトを通じた消費者へのBtoC配送など、お客様のビジネスモデルに最適な配送方法をご提案いたします。
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